出張買取24時は、関東や関西を中心に出張買取を提供する業者です。
出張買取の依頼先として選択肢に入れている人も多く、どのような口コミ・評判があるか気になる人もいるでしょう。
今回は、出張買取24時に関する口コミや特徴を徹底調査しました。
実際の評判をもとに、メリットやデメリットも紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
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最悪？出張買取24時の口コミ評判
まずは出張買取24時について、どのような口コミ評判が投稿されているのかを見ていきましょう。
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
- 「電話つながらない」に関する口コミ
それぞれの内容について、詳しく解説します。
良い口コミ
出張買取24時の良い口コミを調べてみると、以下の内容が投稿されていました。
引っ越し直前で連絡したため無理を言って日程を決めていただきましたが、とてもスムーズに進めていただき大変助かりました。
引用：Google
冷蔵庫と洗濯機の査定をお願いしました。
LINEでの予約がスムーズでした。
当日も到着してから査定、持ち出しまで手際よくやっていただきました。
引用：Google
とても親切に対応してもらいました。金額についても事前の案内通りで、処分費用のかかるものは安く処分できる方法まで教えてもらいました。また利用したいと思います。
引用：Google
出張買取24時を実際に利用した人からは、以下の3点が評価されています。
- 対応が親切で丁寧だった
- LINEを用いた予約がスムーズだった
- 処分方法についても教えてもらえた
対応面に関しては、紹介している以外にも数多くの口コミが見られました。
無理を言ったにもかかわらず、日程調整してもらえるのはメリットといえるでしょう。
また、予約がスムーズなのも強みの一つです。LINEであればスマホ一つで予約でき、電話も24時間対応しています。
買取以外のサポートも充実しているため、初めて出張買取を利用する場合にもおすすめの業者といえるでしょう。
悪い口コミ
出張買取24時の悪い口コミを調べてみると、以下の内容が投稿されていました。
電話で問い合わせたところ買い取れない場合残置するとのことだったので、具体的に買い取れないケースを聞いても「当社の判断です」のみの回答。電話口の態度も悪く理不尽に買い取れないと言われそうなので利用をやめました。確実に悪質企業なのでお勧めしません。
引用：Google
当日、夕方ごろに訪問しますと回答があったが、実際にきたのは21時。遅れる旨の連絡や謝罪は一切なし。
夕方ごろ来られると返事いただいていたんですがと言うと、そうなんですか？っと一言。
また、住所は事前に伝え、2階であることも述べていたが、階段手数料については案内が無く、当日その場で手数料8000円請求されました。
引用：Google
電話で見積もりの予約をしたときは買い取りの対応はしてない商品であることなんてなにも言われなかったのに、当日になって電話でどれも買い取りできない、有料になると言われて気分は最悪です。それなら見積もり予約をしたときに教えてほしかった。結局見積もりは断り、時間を無駄にしました。
引用：Google
口コミの内容を整理すると、以下の内容に言及された口コミが多いです。
- 説明不足の場面が多い
- 約束の時間に訪問されない
- 当日になって買取不可を伝えられる
説明不足に関する内容は、電話時点と対面した際の内容が異なると投稿されています。
聞いていた話と異なる内容で話が進めば、利用者も不満を抱いてしまうでしょう。
また、約束の時間に訪問されないことで、不信感を募らせている投稿も見つかりました。
買取についても、当日対応不可を伝えられることがあったようです。
実際の利用者から投稿されている悪い口コミについて理解し、利用すべきかを判断しましょう。
「電話つながらない」に関する口コミ
出張買取24時の「電話つながらない」に関する口コミを調べてみましたが、該当の内容は見つかりませんでした。
電話に関連する口コミとして投稿されていたのは、以下の内容です。
最悪。担当から電話すると言われてかかってきたのは2時間40分後。2時間待っても電話が来ない為一度問合せをしてから40分後に担当から入電。遅くなった事についての謝罪なし。保留で5分以上待たされ、切ってすぐに掛け直したら保留を解除しようとしたらもう切れていた。との事。最後は沈黙の後『はい、すみませんでした』と棒読みされ電話終了。接客スキルを一切求めない、ただ物を売りたいだけの方にはいいかもしれません。
引用：Google
まず電話対応のオペレーターが不慣れすぎる、敬語は無理やり使ってしまって滅茶苦茶だがそれはいい、問題は時間確認の為に電話をそのままにして離れたこと。
保留音など一切聞こえず10分程度待たされると、何故か切れてまたかけ直すハメに。
引用：Google
電話対応に関して、良い口コミよりも悪い口コミの方が多数投稿されています。
対応面を重視する人にはあまり向かない買取業者といえるでしょう。
出張買取24時の特徴
| サービス名 | 出張買取24時 |
| 買取方法 | 出張買取 |
| Googleマップ | 埼玉県さいたま市中央区上峰2丁目20-14 |
| 対応エリア | 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・大阪府・京都府・兵庫県全域 |
| 営業時間 | 24時間対応 |
| 定休日 | なし |
| 無料査定 | 可能 |
| 入金方法 | 現金・振り込み |
| 詳細 | 公式HP |
出張買取24時は、関東圏を中心に出張買取を行っています。主な特徴としてあげられるのは、以下の2つです。
- 土日問わず24時間対応
- テレビにも多く出演
それぞれの内容について、詳しく見ていきましょう。
土日問わず24時間対応
出張買取24時は、土日問わず24時間対応のサービスを提供しているのが強みです。
休みが土日しかない人や夜間しか時間が確保できない場合でも、問題なく利用できるのは特徴といえるでしょう。
24時間対応を行う業者はほとんどありません。
自身のライフスタイルを優先して依頼できる出張買取業者を探しているなら、出張買取24時への依頼がおすすめです。
テレビにも多く出演
出張買取24時は数々のテレビ番組に出演している、信頼できる出張買取業者の一つです。
どのようなサービスを提供しているか・どのような流れで買取が進むかをテレビで確認できるのは、メリットといえるでしょう。
取材内容はYouTubeにも投稿されているため、気になる人はチェックしてみてください。
口コミで静岡など「最悪、悪い」「電話つながらない」と不安視される理由
出張買取24時の口コミについて、不安視される理由は以下の3つが考えられます。
- 口コミがない！または少なすぎる
- 本当に24時間稼働しているのか？
- 店舗は本当に存在している？
それぞれの内容について、詳しく見ていきましょう。
口コミがない！または少なすぎる
出張買取24時の口コミ件数はあまり多くありません。そのため、参考にできる内容が少ないと不安視されています。
サービスを利用するうえで、実際の口コミをもとに依頼するか判断する人は多いです。
判断材料の少なさに不安を抱き、出張買取24時の利用を見送るケースは十分に考えられるでしょう。
本当に24時間稼働しているのか？
出張買取24時が本当に24時間稼働しているかわからずに不安を抱いている人も一定数存在します。
主に「電話がつながらない」といった意見に関係しており、24時間受付なのに問い合わせできなかった事例もあるようです。
公表されている時間に連絡がつかないと、不安を感じてしまいます。
稼働状況が明確でないことに不安を感じるのも、出張買取24時にネガティブを抱く理由と考えられるでしょう。
店舗は本当に存在している？
出張買取24時の店舗が本当に存在しているかについて、不安を抱く声も上がっています。
あくまでも出張買取がメインの業者であり、店頭や宅配買取は提供していません。
店舗情報はサイトの目立つところに掲載されていませんでした。
実際に店舗は存在しているものの、明確ではない点に不安を抱く人は多いです。
買取マクサスの口コミ・評判を比較
出張買取24時だけでなく、今回は同じ出張買取業者の買取マクサスの口コミ・評判を比較してみました。
まず評価点数ですが、出張買取24時が★3.3なのに対し、買取マクサスは★4.4の評価を受けています。
投稿件数も100件以上の差があり、買取マクサスの方が信頼できる業者といえるでしょう。
出張買取24時の利用に不安を感じているなら、買取マクサスへの依頼も選択肢に入れてみてください。
出張買取24時の店舗情報
出張買取24時では、3つの店舗を構えています。
それぞれの店舗情報は、以下を参考にしてください。
店舗以外にも、3つの倉庫を構えています。
出張買取24時の対応エリア
出張買取24時では、以下都府県の全域を対応エリアとしています。
- 東京都
- 埼玉県
- 神奈川県
- 千葉県
- 大阪府
- 京都府
- 兵庫県
上記以外の地域でも対応してもらえることがあるため、該当しない場合もまずは一度相談してみましょう。
出張買取24時のメリットデメリット
出張買取24時を利用するなら、メリットとデメリットについても知っておきましょう。
- メリット
- デメリット
それぞれの内容について、詳しく解説します。
メリット
出張買取24時のメリットは、土日祝や夜間でも対応してもらえる点です。
緊急時でも連絡すればすぐに対応してもらえるため、急ぎの場合にも活用できます。
また、買取品目の多さも特徴の一つです。まとめ売りを検討しているなら、一度問い合わせてみるのがよいでしょう。
デメリット
出張買取24時のデメリットとして、関東や関西圏でしか利用できない点があげられます。
一部エリア外でも対応してもらえますが、あまり期待しないほうがよいでしょう。
また、口コミの内容もあまり良くないため、対応面やサービス面を重視する人には向きません。
買取価格もあまり高くなかったとの口コミが見られたため、利用すべきかは慎重に判断しましょう。
出張買取24時の口コミ評判まとめ
今回は出張買取24時の口コミ評判について解説しました。
実際に口コミや評判を調べてみると、スムーズに対応してもらえた・LINE査定が便利だったとの良い口コミが投稿されています。
対して対応面に関する悪い口コミが目立っていたため、双方の意見を参考に利用を検討しましょう。
もし出張買取業者選びに悩んだら、買取マクサスがおすすめです。幅広い品目の買取に対応しており、即日対応も問題ありません。
買取実績も豊富で、対応に満足している口コミも多数投稿されています。
どの業者がいいか決めかねているなら、買取マクサスへ一度査定依頼を出してみましょう。
出張買取24時の会社概要
| 運営会社 | 株式会社NORTH VILLAGE |
| 代表者 | 北里洋平 |
| 電話番号 | 048-711-7753 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 設立 | 2008年4月 |
| 古物商許可番号 | 埼玉県公安委員会 第431350023433 東京都公安委員会 第308921406362 大阪府公安委員会 第621010170190 |
