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【最新!】おたからやの評判はなぜ悪い?口コミや評判も紹介!

せきえもん

おたからやの口コミや評判をまとめました!

おたからやは出店数No.1に輝いた経験もある業界大手の買取業者ですが、悪い評判があるのも事実です。大手だから安心というわけではないため、注意しましょう。

本記事では、おたからやの悪い評判やその理由、おたからやのメリット・デメリットについて解説します。

おたからやの利用を検討している人は、良い評判だけでなく、悪い評判もチェックしておきましょう。

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おたからやの会社概要

おたからやの概要
出典:https://www.otakaraya.jp/

おたからやの会社概要は下記のとおりです。

名前株式会社いーふらん
設立年月日2000年3月
代表取締役社長鹿村 大志
事業内容買取業
取扱品目ダイヤモンド、金、貴金属、時計、バッグ、切手、古銭、食器、骨董品、絵画等
本社所在地〒220-6115 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-3 クイーンズタワーB 15階
古物商許可番号神奈川県公安委員会 許可 第451380001308号
公式HPhttps://e-fran.jp/
せきえもん

「おたからや」は会社設立から20年以上、買取業界で活躍しています。

出店数No.1に輝いた経験もあり、業界注目の買取業者です。

おたからやの悪い評判・口コミ

おたからやの悪い評判・口コミ
株式会社いーふらん
4.7
Based on 777 reviews
powered by Google
無登録無登録

06:18 08 Jul 22
各直営店舗は新規IDを量産して口コミをコントロールさせてますね、FC店より訴えられ裁判も始まってる企業の本社となります、まさか本社まで自作自演の口コミを量産しているとは思いませんでした、1件の口コミで文脈も同じ方が入力したであろうコピペが目立ちます、口コミの自作自演はグーグルの規約違反です。

上田賀津子上田賀津子

12:12 07 Jul 22
39ある程度納得する金額でした。野本さんの対応が親切で説明はわかりやすかったです。

出口美智子出口美智子

07:29 07 Jul 22
39 おたからやさんに、決めてとっても良かったです、担当者の方も親切で、他のスタッフの方々も、感じがよかったです

野口恭兵野口恭兵

06:09 05 Jul 22
とても丁寧に買い取っていたただきました。39

佐藤とも子佐藤とも子

04:08 05 Jul 22
43今日は有難うごさいました。厚い所出掛けること無くようが済みました。

bonbon

12:37 30 Apr 22
たしかに高評価の人ほとんどが1件の投稿ですね笑! ザ、さくら。人生で1件だけ投稿したのがおたからやっていう人がこんなにいる訳がない!爆笑本部は本当に金ばかりで嘘つきで最低の会社ですよ!対応は非常に悪い!大金を払って契約してるのに、誰も一度も見にも来ない!各店舗の状況なんて全く把握してない。問い合わせても不利益な話は後回し?契約違反してる所には調査に行くみたいですよ!違約金というもっと大金になるからね!笑

Zao TeoZao Teo

15:41 06 Apr 22
ここのフランチャイズは詐欺です。助けてもくれないし、金を要求するばかり嘘ばかりで儲かるわけがない。挙句の果てにここのレビューは社員のヤラセ投稿ばかり。ヤバい会社。

ho iho i

07:44 26 Feb 22
今回初めて出張依頼をお願いしました。商品の説明もわかりやすくお値段にも納得のいくお取引でした。ありがとうございます。

松原花歩松原花歩

03:48 30 Jan 22
母の入院費が必要でお願いいました。本当に親切な方で良くしていただきました。満足です。

カワムユウカワムユウ

10:52 27 Jan 22
中本さんにカメラの買取をお願いしました!とても対応が良く、他より高く買い取っていただき感謝いたします、またお願いしたいです。ありがとうございました!

みーよみーよ

14:20 14 Nov 21
本物のヴィンテージギターを査定してもらったのですが、後から直したあとがあるとか、偽物だとか、言われて、とても不愉快な気分になった。結局目的は高級時計だったと思うが、予算以上の金額を提示したら、傷があるだのなんだのといい菌がを提げてきた。とても不愉快だ!最後に交渉成立した後にクチコミを入れてくれと言われたので高評価を入れたが、入れさせられた感が強い!最悪な取引だった

T TT T

15:40 13 Mar 21
ここのフランチャイズは絶対にやめておきなさい。※最近ここのクチコミに自演レビューが目立ちます。よく見ると特徴ありますから気付きますよね皆さん。何も知らない素人にフランチャイズ店舗を出させるが、商圏が丸かぶりの近隣エリアにフランチャイズ店舗や直営店を出したりと愚かな営業戦略が目立つ。先日も高円寺駅南口の直営店舗が閉店し、間髪置かずに高円寺駅北口にフランチャイズ店舗が出来ました。素人が付け焼き刃の知識で、品物が枯渇したエリアに店を出す現実。出店後のフォローなどある訳もない。たまに電話が掛かってきますよ「最近どうですか?」って、ただそれだけ。

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業界大手のおたからやですが、悪い評判や口コミがあります。主な口コミは下記のとおりです。

  • 店舗によって買取相場が違う
  • 対応が遅い
  • 買取金額が安い
  • 鑑定士が素人の場合もある
  • 新品本物でも買取不可

おたからやの利用を検討している人は、利用前に確認しておきましょう。

https://youtu.be/FtXBu8_siOk

【公式HP】https://makxasfc.com/
フランチャイズ加盟店
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店舗によって買取相場が違う

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店舗によって買取相場が違うケースがあるようです。

下記のような口コミがありました。

  • 店舗で相場は違うみたいです
  • 事前にある程度の価格を調べて行きましょう
  • HPと違かった

おたからやはフランチャイズ展開しているため、オーナーによって店舗ごとに対応が異なるのは仕方がないかもしれません。

しかし、買取相場は直接お金に影響してくるため、不満を持つ人が多くいます。

そのため、いくつかの店舗で査定してもらうのをおすすめします。

対応が遅い

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店員の対応の遅さに不満を持っている人が多いです。

下記のような口コミがありました。

  • 遅い。HPの謳い文句は嘘ばかり。
  • すごく待たされた

店舗の込み具合にもよりますが、長い時間待たされた人も多いようです。

遅いうえに対応が悪く、もう二度と利用したくないと言っている人もいました。

対応が遅いのは利用したくありませんよね。一度口コミを確認してから店舗を利用しましょう。

買取金額が安い

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そもそも買取金額が安いと感じている人が多いようです。

下記のような口コミがありました。

  • HPに書いてあることと違う!
  • 誇大広告
  • 安い

HPに記載されている買取価格や事前査定より安くなるケースも多いようです。さまざまな理由を付けられて安い金額を提示された人もいました。

なるべく高く買い取ってほしい人は、複数店舗で見積もりを取ってもらった方が良いです。

鑑定士が素人の場合もある

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ある程度商品知識のある人は、鑑定士の知識不足に不満を持っています。

下記のような口コミがありました。

  • 金のグラム数のごまかしあり!
  • まぁ詐欺すぎる
  • 詐欺商法に近い

事前に調べた相場とだいぶかけ離れていたり、グラム数を少なく提示されたりしたケースもあったようです。

持ち込み前に自身でも、相場などを調べておいたほうが良いです。

新品本物でも買取不可

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新品本物でも買い取ってもらえなかったケースがあるようです。

下記のような口コミがありました。

  • 本物新品買取不可
  • そもそも安すぎる金額の提示
  • 買取の査定 新品未使用でも不可

書類がそろっていても買い取ってもらえないうえに、なぜ買取できないかも教えてもらえなかったようです。

おたからやの良い評判・口コミ

おたからやには良い評判・口コミもあります。主な評判は下記のとおりです。

  • 店舗が多い
  • 買取ジャンルが多い

おたからやならではのメリットなので、チェックしておきましょう。

店舗が多い

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おたからやは全国に展開しており、加盟店は1,200店舗を超えています。

全国どこでも買い取ってくれるのが魅力で、地方に住んでいる人でも利用可能です。

「他の店舗はなかったけど、おたからやがあったから買い取ってもらえた」という声もあります。

店舗数の多さは良い評判につながっています。

買取ジャンルが多い

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おたからやは買取ジャンルが多いです!

売りたいと思った物は大概買い取ってくれます。

おたからやの買取可能ジャンルは下記のとおりです。

  • 貴金属・プラチナ
  • ダイヤモンド・宝石
  • ブランド品
  • 切手
  • 楽器
  • 大判・小判
  • 金貨・銀貨・記念硬貨
  • 勲章・メダル
  • 古銭・紙幣
  • 骨董品
  • 着物
  • 絵画・掛軸・美術品
  • カメラ
  • 金券・テレカ
  • 軍服・軍装品
  • 洋酒
  • ホビー・鉄道模型
  • スマホ・携帯電話
  • ミニカー
  • 閉店・在庫処分品

「買取不可と思っていた物も買い取ってもらえた」という声もあり、買取ジャンルの多さは良い口コミを生んでいます。

おたからやのメリット・デメリット

おたからやのメリット・デメリット

おたからやにはメリットとデメリットがあります。

利用を検討している人は、どちらも確認しておきましょう。

おたからやを利用するメリット

おたからやを利用するメリットは下記3つです。

  • 全国で利用可能
  • 取扱品目が多い
  • 査定量・出張料が無料
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全国に店舗があり、取扱品目も多いため、多くの人が利用できます。

また、査定量・出張料が無料のため、気軽に利用できるのもメリットです。

これまで買取業者を利用した経験がない人には利用しやすい設計になっています。

おたからやを利用するデメリット

おたからやのデメリットは下記の3つです。

  • 店舗によって対応にバラツキがある
  • 希望より安い買取金額になる可能性がある
  • 宅配買取での銀行振込には手数料がかかる

フランチャイズのため仕方がない部分もありますが、口コミが分かれる理由の一つにもなっています。

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買取はキャンセルできるため、希望に沿わなかった場合はキャンセルしましょう。

買取は出張買取がおすすめ

買取は出張買取がおすすめ

買取を検討している人には「出張買取」がおすすめです。出張買取のメリットは下記のとおりです。

  • 店舗に行く必要がない
  • 持ち運びが困難な物でも買い取ってもらえる
  • 出張・見積もり手数料が無料なケースが多い
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初めての買取でも、出張買取なら気軽に利用できます。

出張買取を検討している人には「買取マクサス」がおすすめです。

買取マクサスでは多数の買取品目があり、出張・見積もり費用無料で対応してもらえます。気になる人は一度問い合わせてみましょう。

おたからや出張買取を利用する流れ

おたからや 出張買取
出典:https://www.otakaraya.jp/visiting/

おたからやに出張買取を利用する流れは下記のとおりです。

  1. 問い合わせ
  2. 無料出張
  3. 見積もり
  4. 現金化

電話などで気軽に問い合わせ可能で、都合の良い日で自宅などへ出張しに来てくれます。

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見積もりしてもらい、納得できればその場で即現金化可能です。

キャンセル料・出張料などは一切発生しないため、気軽に申し込んでみましょう。

おたからやに関する良くある質問

おたからやに関する良くある質問

最後におたからやについてよくある下記の質問をまとめました。

  • 査定料やキャンセル用はかかりますか?
  • 出張買取の対応範囲は?
  • 品物が偽物かわかりませんが査定できますか?

買取を検討している人は、チェックしておきましょう。

査定料やキャンセル用はかかりますか?

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査定料やキャンセル料は一切かかりません。

出張買取の場合、クーリングオフが適用されます。費用は一切かからないため、気軽に利用可能です。

ただ、店頭買取の場合は、一度買取してもらった物はキャンセルできません。注意しましょう。

出張買取の対応範囲は?

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ほぼ全国どこでも対応しています!

おたからやの出張買取は全国に対応しており、ほぼすべての地方で買取可能です。

自分が住んでいる地域が対象かは、公式HPで確認してみましょう。

品物が偽物かわかりませんが査定できますか?

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査定は可能です!

本物と偽物の判断は、素人には難しいです。品物が偽物かわからなくても査定はしてくれるため、一度持って行ってみましょう。

しかし、査定の結果偽物と判断されたら、買取は不可能です。あくまで査定は可能なだけなので、注意しましょう。

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おたからやの店舗には評判が悪い場所もある

おたからやを利用するメリット・デメリット
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おたからやには良い評判と悪い評判があります。

店舗ごとに評価は分かれているようなので、自分が利用を検討している店舗の口コミを調べてみるといいでしょう。

店舗へ足を運ぶのが億劫な人には、出張買取がおすすめです。店舗へ足を運ぶ必要はなく、家で買い取ってもらえます。

出張買取は買取マクサスがおすすめです。多数の買取品目があり、出張・見積もり費用無料で対応してくれます。気になる人は一度問い合わせてみましょう。

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関 憲人
関 憲人
せきえもんの中の人。2012年、22歳で株式会社マクサスを設立して今期10期目。最高年商4億7千万円まで成長させたが先行投資に失敗し一時停滞。現在は出張買取のノウハウを生かしFC店を全国に展開中。

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